Ќовости


04.09.2019

ѕо каким параметрам автовладельцы выбирают независимую —“ќ?

÷ена услуг и высокий профессионализм сотрудников €вл€ютс€ определ€ющими* дл€ росси€н при выборе независимой станции технического обслуживани€ дл€ своего автомобил€.   такому выводу пришли эксперты аналитического агентства Ђј¬“ќ—“ј“ї в ходе онлайн-опроса, проведенного в июле 2019 года совместно с јвто Mail.Ru.

—огласно результатам опроса, по истечении гарантийного срока дол€ автовладельцев, обслуживающих автомобили у официальных дилеров, падает с 83% до 23%. ј дол€ тех, кто обращаетс€ к независимым —“ќ, напротив, растет Ц с 8% до 38%. ќчевидно, что Ќ—“ќ при обслуживании постгарантийных автомобилей составл€ют главную альтернативу Ђофициаламї. ѕоэтому эксперты также решили более внимательно исследовать именно этот блок предпочтений по сервису.

ѕолученные результаты показали, что две трети (66,8%) автовладельцев выбирают Ќ—“ќ, ориентиру€сь в первую очередь на цену услуг (она ниже, чем у дилеров).  аждый п€тый респондент (21%), обратившийс€ на Ќ—“ќ, уверен в высоком качестве работ. ѕочти 6% назвали хорошее соотношение Ђцена/качествої. ќчевидно, что все остальные причины (удобное расположение, доверие, высока€ компетентность сотрудников, короткие сроки ремонта и пр.) уже в меньшей степени оказывают вли€ние на выбор, поскольку их отметило небольшое количество респондентов Ц всего от 2% до 4%.

„то касаетс€ параметров выбора Ќ—“ќ, то почти 68% участников опроса ответили, что выбирают сервисную станцию, ориентиру€сь на высокую квалификацию персонала. ќколо 43% при этом исход€т из удобства расположени€: она ближе к дому или работе, чем официальный дилерский центр. Ѕолее трети респондентов (39%) прислушиваютс€ к рекомендаци€м друзей и родственников.

¬ качестве других параметров, которые делают ремонт на Ќ—“ќ предпочтительнее, чем у Ђофициаловї, респонденты также назвали: запись на “ќ и ремонт в приемлемые сроки (29%), положительные отзывы в »нтернете (23,4%), имидж станции (21,8%), принадлежность к крупной сервисной сети (12,3%) и предварительное общение по телефону (11%). ќколо 5% в числе параметров назвали удобный подъезд и парковку.

Ѕолее подробна€ информаци€, обобщающа€ результаты глобального исследовани€ темы сервисного обслуживани€, содержитс€ в маркетинговом отчете Ђѕредпочтени€ автовладельцев в обслуживании автомобил€ї. * –еспонденты имели возможность указать сразу несколько причин, но не более трех.

»сточник: https://www.autostat.ru/news/40772/ © јвтостат.

Ќазад

¬озврат к списку

йГљеЄВдЉЭи™ђ гВ®гГ≠ javpussy.net apkh-100 indian porn telegram channels lesbianporntrends.com indian girl police дЇЇзФЯеИЭгГїгГИгГ©гГ≥гВєзКґжЕЛ жњАгВ§гВ≠絴й†ВгВїгГГгВѓгВє 48 жђ≤жГЕгБМгБ®гБЊгВЙгБЪгБЖгБ≠гВЛпЉБйЂШйАЯй®ОдєЧдљНпЉБпЉБ дєЩйГљгБХгБНгБЃ simozo.mobi amber blank bangla xxx wefucktube.com boobs mms english hot sex movie zeloporn.com xvideos hijra 4x blue film porncorn.info bf bf picture bf animal chut diabloporn.mobi redtupe mature mistress wapporno.info odiafuck ЎІЎђўЕўД ўЖЎ≥ЎІЎ° ЎІўДЎ≥ўГЎ≥ secretsporn.com ўЕЎ≥ЎІЎђ Ў≥ўГЎ≥ Ў≥ЎІЎЃўЖ lusamine sex gifshentai.com bitch fighter ўЕЎµ Ў≤Ў® luksporno.net Ў®ўИЎ≥Ў© ЎіўБЎІўКўБ a family affair august 4 teleseryepisode.com darna january 5 2023 assamese porn movie assoass.mobi full sex telugu banla xxx video stripmpegs.info xvideos bhavana xnxx.com new jizzman.mobi monalisa xnxx